Política de Devoluciones
Nuestra prioridad es que estés conforme con tu compra. Si necesitas realizar una devolución, estas son nuestras condiciones:
1. Plazo para Devoluciones
Aceptamos solicitudes de devolución dentro de un período de 10 días (especificar según tu preferencia) posteriores a la entrega del producto.
2. Condiciones del Producto
Para que la devolución sea válida, el producto debe cumplir con los siguientes requisitos:
- Estar en su empaque original y con todas las etiquetas intactas.
- No presentar señales de uso, lavado o daños provocados por el cliente.
- Las variantes de color y talla deben coincidir con el registro de la orden en el sistema.
3. Proceso de Reembolso
Debido a que manejamos Pago contra entrega, una vez que el producto sea devuelto y verificado por nuestro equipo, el reembolso se gestionará de la siguiente manera:
- Crédito en la tienda para tu próxima compra.
- Transferencia bancaria a la cuenta que nos indiques (previa validación).
- O en su defecto se hara un reembolso en efectivo del 75% del valor del producto x.
4. Productos no Sujetos a Devolución
No se aceptan devoluciones en productos de uso personal o aquellos que hayan sido manipulados de forma indebida tras la entrega.