Política de Privacidad y Tratamiento de Datos

En nuestra tienda valoramos y respetamos tu privacidad. A continuación, detallamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información personal en nuestra plataforma.

1. Información que recopilamos

Para brindarte una experiencia de compra completa y segura, recopilamos los siguientes datos al momento de registrarte y usar el sistema:

• Datos de perfil: Nombre completo, correo electrónico, número de teléfono y dirección física de envío.
• Datos de actividad: Historial de pedidos, productos guardados en tu lista de deseos (wishlist) y las reseñas o calificaciones que decides publicar.

2. ¿Para qué utilizamos tus datos?

La información recopilada se utiliza exclusivamente para la operatividad de la tienda. Tus datos nos permiten:

• Procesar tus compras: Gestionar el carrito, coordinar la entrega física, gestionar el pago contra entrega y generar tus facturas oficiales en PDF.
• Mantenerte informado: Enviarte notificaciones en tiempo real sobre el estado exacto de tu pedido (pendiente, procesando, enviado, entregado o cancelado).
• Mejorar tu experiencia: Mantener tu sesión activa de forma segura utilizando ASP.NET Identity.

3. Uso de Cookies

Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento técnico del sitio. Estas sirven para mantener tu sesión de usuario activa y guardar los artículos en tu carrito o wishlist mientras navegas. No rastreamos tu actividad fuera de nuestra plataforma ni vendemos datos a terceros.

4. Protección y Seguridad

Implementamos fuertes medidas de seguridad en nuestra base de datos para proteger tu información contra accesos no autorizados. Tus contraseñas están encriptadas de forma segura. Solo compartimos tus datos de contacto y dirección con el personal logístico estrictamente necesario para poder realizar la entrega de tu paquete.